为切实维护劳动关系和谐稳定，高台县充分发挥劳动人事争议仲裁院职能作用，持续优化仲裁服务、提升办案效能，扎实推进劳动争议调解仲裁工作走深走实，为构建和谐劳动关系添砖加瓦，助力全县营商环境持续优化。
一是建强专业队伍，夯实仲裁工作根基。常态化开展劳动人事争议调解仲裁政策法规解读培训，聚焦核心法规和新业态用工、工伤赔偿等热点难点问题，通过政策宣讲、案例研讨、实操演练等方式，不断提升调解员、仲裁员的政策理论水平和实际工作能力，着力打造一支懂政策、精业务、善调解的专业队伍。
二是精准靶向发力，营造公正法治环境。针对不同行业劳资关系新情况、新问题，深入县域企业开展用工管理专项调研，精准梳理工资支付、社保缴纳、合同签订等方面的“难点”“堵点”“痛点”，及时提出疏导化解措施。2025年以来，共向劳动者发放仲裁风险提示书60份、调解建议书50份，推动企业整改用工不规范问题28项，从源头防范化解劳资纠纷隐患。
三是深化源头治理，凝聚劳资共赢共识。深入开展“送政策、送法律、送案例”进企业活动，为68家企业提供实地指导服务，组织劳资双方面对面互动交流，帮助梳理查找劳动用工管理问题，提前预防化解争议10余件。同时，积极为企业员工提供心理疏导服务，引导企业与劳动者树立“共生共荣、互利共赢”的命运共同体意识。
四是健全联动机制，提升矛盾化解质效。持续推进基层调解组织扩面提质，充分发挥基层调解“第一道防线”作用。建立人社、法院、工会等多部门参与的重大集体争议联动调解机制，加强部门间沟通衔接，实现资源互补、信息互通。坚持“调解优先、调裁结合”，将调解工作贯穿争议处理全过程，通过柔性方式化解矛盾纠纷，切实维护劳资双方合法权益。
2025年，高台县共依法办理劳动人事争议仲裁案件73件，案件调解率达94.02%，其中通过“云调解”化解6件、调解员现场调解15件，多元化解模式成效显著。所有案件均在法定时限内办结，县劳动仲裁院以高效、公正的仲裁服务为全县营商环境优化升级提供了坚实法治保障。
